Person

社員インタビュー

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入社7年目

西山知里Chisato Nishiyama

リーシング本部　リーシング二部フード担当　スタッフ

Career Path

2016.04

入社　そごう広島店配属
2016.05

そごう広島店　婦人服飾部　プレミアムスタイル係　販売メンバー
2016.08

そごう広島店　婦人服飾部　トランスアダルト係／キャリアキャラクター係　販売メンバー
2017.09

そごう広島店　紳士・スポーツ部　メンズカジュアル係　販売メンバー
2018.03

そごう広島店　紳士・スポーツ部　メンズカジュアル係　販売リーダー
2018.10

そごう広島店　婦人服飾部　インナーウェア係　販売リーダー
2019.03

本部　MD本部　商品部　フード＆ライフスタイル担当　マーチャンダイザー
2020.09

本部　リーシング本部　リーシング二部　フード担当　スタッフ

※所属、職種については、2022年2月現在の情報です。

入社動機

もともと旅行が好きで、地方のいいものを広めたり、地域を活性化したりするような仕事をしたいと考え業種は絞っていませんでした。
そごう・西武は各地域に店舗があり、それぞれの地域に根差した取り組みをしているので、私のやりたい仕事ができるのではと思い入社を決めました。

現在の仕事

リーシング本部にてお菓子の担当をしています。
「卯花墻（うのはながき）」という、全国の銘菓・お菓子を取り扱う売場の商品選定や、各店舗の常設で入っている和洋菓子ブランドとの連携、新規出店のブランドとの交渉を担当しています。
あとは季節の行事、お歳暮・お中元のギフトの開発やクリスマス、バレンタインの企画・開発なども行っています。

仕事の難しさ、やりがい

自分自身が売場に常に立っているわけではないので、店舗のメンバーと密にコミュニケーションを取ったり、人気を集めている様々な施設を見たりして、お客さまの動向を把握・分析・予測しなければなりません。
ある程度先のイベントに向けて動かなければならないため、イベント開催時期まで流行っているか？などの予測は簡単ではありません。
それだけに、自分の予測が当たったときや、イベントや新規の出店が成功したときは達成感があります。

大切にしていること

売場のメンバーと小まめなコミュニケーションを取ることを大切にしています。私たちが立案して実施をする企画であっても、実際に動くのは売場のメンバーなので、コミュニケーションを通じて連携を取ることは、イベントの成功には欠かせません。

心に残るエピソード

西武福井店に新しく諸国銘菓売場を作ったときのことです。
諸国銘菓の売場がない店舗への新設だったのですが、遠方でなかなか現地へ訪問することも難しかったため、どのような売場、オペレーションになるのか、毎日売場の担当者と何回も電話をして確認し合っていました。
オープンは非常に緊張しましたが、当日はお客さまが殺到し、多くの喜びの声をいただくことができました。菓子担当者だけでなく、店長や販売促進部など店舗全体で協力いただき、みんなで商品の陳列や行列整理をしました。大変ながらもとても印象に残る仕事となりました。

職場環境

役職が上の方にも、すぐに相談できる環境があると思います。
私は入社後約3年間そごう広島店に勤務していました。知らない土地での接客だったので、最初は方言が聞き取れずにお客さまに聞き直したりすることもありました。
そんな中でも同期や先輩、販売員さんに恵まれ、みんなでご飯やカラオケに行ってストレス発散をしたり、香川県へドライブでうどん巡りツアーに行ったりとても充実した時間を過ごすことができました。今でも時々広島に遊びに行って、当時のメンバーとご飯を食べたりしています。