Person

社員インタビュー

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入社14年目

國分亮人Akihito Kokubun

そごう大宮店営業Ⅰ部紳士スポーツ・こども課
ベビーこども用品・キッズ・ジュニア・
学生服・玩具係販売係長

Career Path

2011.04

入社　そごう大宮店配属
2011.07

そごう大宮店　販売部　婦人雑貨部　洋品小物係　販売メンバー
2012.09

そごう大宮店　販売部　婦人雑貨部　ハンドバッグ係　販売メンバー
2013.08

そごう大宮店　販売部　婦人雑貨部　ハンドバッグ係　販売リーダー
2014.04

西武東戸塚店（現西武東戸塚Ｓ．Ｃ．）販売一課　ハンドバッグ/婦人靴/洋品小物係　販売リーダー
2018.03

そごう川口店※　販売部　婦人雑貨・婦人服飾課　トランスアダルト/キャリアキャラクター係　販売リーダー
2018.09

そごう川口店※　販売部　婦人雑貨・婦人服飾課　洋品小物係　販売係長
2021.03

そごう大宮店　営業一部　婦人雑貨担当　洋品小物/ハンドバッグ係　販売係長
2021.09

そごう大宮店　営業支援担当　スタッフ
2022.03

西武東戸塚Ｓ．Ｃ.　期間限定研修
2023.03

そごう大宮店　営業一部　紳士・スポーツ・こども課　ベビーこども用品/キッズ/ジュニア/学生服/玩具係　販売係長

※現在は営業を終了しております。

※所属、職種については、2024年2月現在の情報です。

入社動機

学生時代に接客のアルバイトをしていたので、その経験を活かせる百貨店業界に絞って就職活動をしていました。そごう・西武はトレンドを常に追っていて、新しいことにどんどんチャレンジをする企業という印象でした。さらに、選考過程で働いている社員がイキイキとしているように感じ、人柄や雰囲気がとても良かったというところも魅力的でした。
また、一般に外商と呼ばれるお得意様事業や、ECにも力を入れていたので、さまざまな分野にチャレンジできる会社というところも入社動機の一つとなりました。

現在の仕事

現在はそごう大宮店のこども領域を担当しており、こども服やこども靴、玩具などのアイテムを取り扱うフロアの係長として売場マネジメントをしています。フロアの売り上げや利益を上げるために、自社社員はもちろん、お取引先販売員とも常にコミュニケーションを図り、トップラインを上げるための活動をしています。

仕事のやりがい

実際に自分が計画をした企画や品揃え、サービスがお客さまに支持され、楽しそうにお買い物をされている姿を見たときに大変やりがいを感じます。また、それが売り上げとして会社に貢献できたときにはさらに嬉しさを感じます。

仕事の難しさ

係長として社員やお取引先販売員とコミュニケーションをとる機会が多いので、営業に関するあらゆるルールを熟知し、わかりやすく人に伝えることがとても大変だと感じています。
また、決裁権も大きいので、スピーディーに物事を判断して部下やお取引先販売員が不安に感じないように決めていくことは、とてもシビアなポジションだと感じます。

大切にしていること

そごう・西武の魅力を伝えていくために、今までの慣習にとらわれずトレンドを常に意識して自由な発想を持つことを大事にしています。例えば前年と同じ企画やサービスを実施する際も、何か一つでも前年と違うアイデアやエッセンスを入れて工夫をするように心がけています。

心に残るエピソード

2023年8月に夏休みの企画として「鉄道のまち大宮」にちなんだ鉄道グッズの販売会、スタンプラリーをJR大宮駅とジェイアール東日本企画さまと連動して催事を行いました。
さまざまな売場が連携する店内の買い廻り企画は、百貨店としてはよく行いますが、近隣企業や他の商業施設と連携した買い廻り企画を実行するのはとても難易度が高く、何回も商談をしてやっと着地ができました。
夏休みで普段ご来店のないお子さまや鉄道マニアの方々に大変喜んでいただき、新規開催の催事でもあったので、店舗にも売り上げとして貢献することができたことに達成感を得られました。

職場環境

仕事の悩みや業務で困っているときに気軽に聞ける雰囲気があり、社歴や役職にとらわれることなくコミュニケーションをとりやすい人間関係があるのはとても良いところだと思います。
今の部署に異動をした際にも、年齢の近い先輩や気兼ねなく相談ができる課長や部長などの上司が近くにいたことは心強かったです。そごう大宮店に限らず、そごう・西武には役職に関わらずざっくばらんにコミュニケーションをとれる環境が整っています。

今後の目標

普段当店をご利用いただいていない方に興味をもち、ご来店いただけるよう魅力的な企画やサービスを考えて、古い慣習や仕事の仕方を変えていかなければならないと思っています。そのために、自身の知見を広げて、地域社会に根ざした商品や企画やサービスを立案して実行していきたいと考えています。

利用した制度

2022年3月から2023年8月末まで、会社として初めての試みである「西武東戸塚S.C.のテナントインターンシップ制度」に参加しました。1年間主に販促業務に携わり、テナントのお取引先の売り上げを上げる企画やサービスを考え、地域の方々と季節に合わせたイベントを開催するなど、テナントのお取引先と一緒に実行しました。
今までの百貨店での知見や経験を活かしてショッピングセンター型の運営の仕方を実際に学べたのは大変貴重な経験でした。