「想像以上の提案で、お客さまに発見を。」
私どもそごう・西武はこの言葉を企業理念として掲げております。

突然現れた新型コロナウイルスの脅威によって、お客さまの暮らしは一変しました。
いま、私たちが果たすべき使命は、そうしたお客さまに寄り添った、新しい時代、新しい生活様式に合った、価値のご提供であると考えます。

その第一歩として、魅力ある館づくりを目指すハイブリッド型の店舗運営に着手、地域のマーケット特性にあった店舗展開を進めております。

｢そごう｣｢西武｣それぞれが培ってきた冒険心と文化性や新しさを追求するDNAは、今も脈々と息づいています。私たちは原点を大切にするとともに、未来につながる新しい百貨店を模索し続けます。

終息が見えないコロナ危機に、誰もが不安を抱える状況ではありますが、ときめく商品や豊かさに出会って心を満たしたいというお客さまのご希望を叶えるために、従業員一人ひとりが「想像以上の提案」を目指して挑戦を続けてまいります。