職種相関図

「百貨店」の仕事と聞くと、接客・販売をまず初めに思い浮かべる方も多いと思います。しかし、総合職の社員のうち、売場での接客・販売をメインの業務としている「販売スタッフ」は約4%しかいません。多くは、上得意のお客さまを対象としたお得意様セールス、法人・団体向けのBtoBビジネスを行う商事セールス、マーチャンダイザー、販売促進、マネジメント、経営企画・人事・総務・会計・商品管理といった管理系の業務などを担当しています。
“お客さまへ「想像を超えた提案」をする”、共通の使命を共有しながら、さまざまな領域で力を合わせ価値提供をするそごう・西武の総合職社員の多様な仕事について、一部をご紹介します。